LEGAL REFERENCE

Cách 144hz bảo vệ dữ liệu của bạn

144hz xây dựng Chính sách quyền riêng tư này để bạn biết dữ liệu tài khoản, phiên đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được...

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền kiểm soát
144hz Cách 144hz bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách áp dụng cho tài khoản 144hz

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Kênh hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, cập nhật hồ sơ hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu, hãy dùng các kênh liên hệ trong tài khoản 144hz. Chúng tôi tách yêu cầu quyền riêng tư khỏi câu hỏi về sảnh game để nhóm phù hợp xử lý đúng ngữ cảnh. Bạn nên gửi kèm tên tài khoản, thời điểm phát sinh và kênh thanh toán liên quan nếu câu hỏi có gắn với giao dịch.

Đội ngũ trực tuyến

Hộp thư riêng tư

Gửi yêu cầu từ email đã liên kết với tài khoản 144hz để chúng tôi đối chiếu danh tính. Nội dung nên nêu rõ bạn muốn truy cập, sửa, xoá hay hạn chế việc dùng dữ liệu.

Trò chuyện trong tài khoản

Khi bạn đăng nhập, khung trò chuyện giúp chúng tôi xác nhận phiên truy cập nhanh hơn. Nhân sự hỗ trợ chỉ hỏi phần dữ liệu cần thiết cho yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Mã yêu cầu

Mỗi câu hỏi về quyền riêng tư được gắn mã để bạn theo dõi phản hồi. Mã này cũng giúp chúng tôi nối tiếp nội dung nếu bạn bổ sung chứng từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

TÍN HIỆU KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chính sách quyền riêng tư của 144hz được viết theo cách bạn có thể đọc trước khi mở tài khoản và xem lại sau khi đăng nhập. Chúng tôi theo dõi thay...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt tự nhiên cho thị trường Việt Nam. Các thuật ngữ kỹ thuật như cookie, mã phiên và mã thiết bị được giải thích theo tác động đối với tài khoản.

Theo dấu thay đổi

Khi quy trình thu thập dữ liệu thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực và phần liên quan. Bạn có thể đọc lại để hiểu điểm mới trước khi tiếp tục dùng tài khoản.

Giảm dữ liệu thừa

Biểu mẫu tài khoản chỉ yêu cầu dữ liệu phục vụ xác minh, bảo mật và vận hành giao dịch. Chúng tôi tránh yêu cầu trường không cần thiết cho mục đích đã nêu trong chính sách.

Bảo vệ phiên truy cập

Nhật ký đăng nhập, địa chỉ mạng và thông tin thiết bị giúp phát hiện truy cập lạ. Dữ liệu này được dùng cho an toàn tài khoản, không nhằm bán cho bên khác.

Đối tác xử lý

MoMo, ZaloPay và VNPay có thể cần dữ liệu giao dịch để đối soát. Chúng tôi giới hạn phần chia sẻ theo từng giao dịch, không mở rộng sang dữ liệu sảnh không liên quan.

Quyền của bạn

Bạn có thể hỏi về dữ liệu, yêu cầu sửa thông tin chưa chính xác hoặc đề nghị xoá khi điều kiện áp dụng cho phép. Chúng tôi phản hồi theo kênh đã xác minh.

Cách chính sách ăn khớp với trang khác

Trang quyền riêng tư không đứng tách rời khỏi các điều khoản khác của 144hz. Mỗi trang xử lý một phần riêng: quyền riêng tư nói về dữ...

So với điều khoản tài khoảnTrang Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu tài khoản, còn Điều khoản sử dụng nói về cam kết khi bạn mở và duy trì tài khoản tại 144hz.
So với cookieChính sách cookie tập trung vào tệp lưu trên trình duyệt. Trang này giải thích bức tranh rộng hơn, gồm hồ sơ tài khoản, phiên đăng nhập và giao dịch.
So với bảo mậtNội dung bảo mật mô tả cách khoá, mã hoá và kiểm tra truy cập. Chính sách quyền riêng tư nêu lý do dữ liệu được thu thập và thời điểm chia sẻ.
So với thanh toánTrang giao dịch giải thích luồng MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách này nêu dữ liệu nào đi kèm giao dịch và vì sao cần lưu đối soát.
So với khuyến mạiTrang ưu đãi nói về điều kiện tham gia từng chương trình. Chính sách quyền riêng tư nêu cách chúng tôi ghi nhận lựa chọn nhận thông báo hoặc từ chối thông báo.
So với hỗ trợTrang hỗ trợ cho biết cách liên hệ khi có vấn đề tài khoản. Chính sách này nêu cách dữ liệu trong cuộc trao đổi được lưu và dùng để phản hồi.
So với xác minhQuy trình xác minh kiểm tra hồ sơ khi cần thiết. Chính sách quyền riêng tư giải thích loại tài liệu, mục đích kiểm tra và cách hạn chế người được xem.
BỐ CỤC MINH BẠCH

Điểm nổi bật trên trang quyền riêng tư

Chúng tôi thiết kế trang này để bạn không phải đoán phần nào liên quan đến dữ liệu của mình. Các khối nội dung được chia theo vòng...

Thẻ phạm vi Các thẻ đầu trang nhắc nhanh những nhóm dữ liệu...
Đoạn pháp lý ngắn Mỗi đoạn được viết xoay quanh một mục đích xử...
Ngữ cảnh Việt Nam Chúng tôi nêu rõ MoMo, ZaloPay và VNPay khi nói...
Dấu mốc cập nhật Khi có thay đổi đáng kể, phần chính sách sẽ...
Đường dẫn liên quan Các liên kết sang điều khoản, cookie và hỗ trợ...
Câu hỏi cuối trang Mục hỏi đáp tập trung vào những yêu cầu thường...

Câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập, dữ liệu đăng nhập, thiết bị, địa chỉ mạng và lựa chọn ngôn ngữ. Những dữ liệu này giúp tạo tài khoản, bảo vệ phiên truy cập và xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Dữ liệu giao dịch được dùng để xác nhận thanh toán, đối soát trạng thái và trả lời khi bạn hỏi về một giao dịch cụ thể. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó ngoài mục đích đã nêu.

Có. Bạn hãy gửi yêu cầu từ email hoặc phiên đăng nhập đã xác minh, nêu rõ phần cần sửa. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm bằng chứng nếu thay đổi ảnh hưởng xác minh tài khoản.

Thời gian lưu phụ thuộc loại dữ liệu, nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu xử lý tranh chấp. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

Chỉ khi cần vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh bảo mật hoặc tuân thủ yêu cầu hợp lệ. Mỗi bên nhận dữ liệu chỉ nhận phần cần thiết cho nhiệm vụ của họ.

Hãy đổi mật khẩu, thoát các phiên lạ và liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trong tài khoản. Nhật ký bảo mật giúp chúng tôi kiểm tra thời điểm, thiết bị và hành động liên quan.